Rticket est une application métier conçue pour simplifier la gestion des tickets de votre équipe. Créer une adresse mail O365 et recevez tous vos mails de support sur cette adresse. Les tickets sont générés automatiquement et peuvent ensuite être attribués aux différents collaborateurs.
La liaison avec votre base EBP permet un lien rapide entre un ticket et un client et facilite les envois des rapports d'interventions. Une gestion fine de votre relation client est désormais possible grâce à Rticket.
5000 mails/jour
Envoyez jusqu'à 5000 mails /jour
Personnalisable
Personnaliser vos statuts, réponses ...
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